Términos de uso
Borrador — última actualización: 9 de noviembre de 2026.
Quiénes somos
MiOla ("nosotros") es operado por una persona física residente en Brasil. MiOla es una plataforma de intermediación: permite que los fotógrafos publiquen sus fotos de surf y que los compradores las encuentren y las compren. La venta de cada foto la hace el fotógrafo directamente al comprador. MiOla no es el vendedor de las fotos.
Qué compras
Al pagar recibes una licencia no exclusiva, intransferible y perpetua para usar la foto con fines personales: guardarla, imprimirla y compartirla en tus redes sociales personales, idealmente dando crédito al fotógrafo. No puedes revender, sublicenciar ni usar la foto con fines comerciales (publicidad, patrocinadores, marcas, productos) sin permiso escrito del fotógrafo. Los derechos de autor siguen siendo del fotógrafo.
Precios y pago
Los precios están en dólares estadounidenses. Cada pedido es con un fotógrafo y tiene dos partes, procesadas por PayPal: (1) el precio de las fotos, definido por el fotógrafo y pagado directamente a su cuenta PayPal; y (2) la tarifa de servicio de MiOla, pagada a MiOla, por el uso de la plataforma (búsqueda, entrega y soporte). La tarifa es un porcentaje del pedido con un mínimo por pedido, y se muestra antes de pagar. Primero la tarifa solo se autoriza y se cobra recién cuando se completa el pago de las fotos; si ese pago no se completa, la autorización se anula y no se cobra nada. Si tu carrito tiene fotos de varios fotógrafos, hay un pedido por fotógrafo.
Entrega
Los archivos en alta resolución se pueden descargar apenas se confirma el pago, y durante 1 año.
Reembolsos
Por tratarse de bienes digitales, la venta es final una vez descargada, salvo que: (a) no seas la persona de la foto, o (b) el archivo esté dañado. Pídelo en la página de tu pedido dentro de los 7 días de la compra. El reembolso de las fotos lo hace el fotógrafo, desde su PayPal; MiOla intermedia: el fotógrafo recibe el aviso y tiene 3 días para responder, y luego MiOla revisa el caso. La tarifa de servicio de MiOla se devuelve solo si la entrega falló por un problema de la plataforma. El reembolso anula la descarga de las fotos reembolsadas.
Uso aceptable
No intentes quitar marcas de agua de las vistas previas, copiar masivamente el sitio ni hacer mal uso de imágenes de otras personas.
Responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el pedido en cuestión.
Contacto
hola@miolasurf.com